Como debes comprar?
Ingresá a nuestro catálogo, seleccioná los productos que desees y armá tu carrito. Una vez completo tu pedido, andá a tu carrito y clickeá en Finalizar Compra. Completas tus datos,seleccioná el método de envío, elegí tu medio de pago y completá tu orden. El pedido nos llegará de forma inmediata y lo comenzaremos a procesar.
Solo realizamos ventas online por internet no atendemos al público en forma personalizada. También podes realizarnos el pedido por WhatsApp +54 9 11 4168-1591 o vía mail a clientes@avellanedatextil.com indicándonos sus datos personales (nombre, apellido, teléfono, ciudad, provincia) y el código con la imagen de cada producto que figura en el sitio.
Cuanto es el mínimo de compra?
El mínimo de compra es de $15000 en adelante y por producto se elige de 3 o más unidades.
En algunos productos los precios estan sujetos a modificación sin previo aviso.
Como pago?
1) Por depósito o transferencia Bancaria en nuestras cuentas
Con este procedimiento de pago nos avisas que te enviemos las Cuentas y nos das el ticket o transferencia con una imagen vía mail a clientes@avellanedatextil.com o bien una foto al whatsapp 114168-1591 poniendo todos sus datos nombre, apellido, ciudad, provincia y numero de pedido. Al ver la verificación de la acreditación se corresponderá al procedimiento de entrega.
2) Con Otros medios en Mercado Pago online con recargo
(Tarjetas de crédito, debito rapi pago, pago facil,etc)
Cuantos días tarda el pedido en llegar?
Una vez acreditado y verificado el pedido por depósito o transferencia bancaria,
Tardaría en llegar entre 5 y 12 días hábiles para su entrega en destino.
En el caso de pagar por mercado pago puede tardar 5 días más (total 15 días).
Durante el envío tiene un seguro de valor de carga contra todo riesgo hasta su recepción y retiro del cliente.
Por falla o faltante de producto que debes hacer?
Los Pedidos salen controlados y revisados de origen por nuestro personal idóneo. Una vez verificada la calidad, si existiese algún inconveniente, faltante o una falla en algún producto entregado, Avellanedatextil.com se hará cargo de la misma reponiendo el producto en el próximo envío.
Qué pasaría si el producto elegido en la imagen del catálogo online no fuera recibido?
Si no llegase haber algún producto elegido en stock se enviara uno similar. En caso de no estar el similar por cambio de temporada o falta de stock, entregamos otro artículo dentro del pedido que hayas realizado.
Qué pasa con la elección de los colores y talles?
Los talles los elegís según lo que indique el artículo, en el caso que no figure talles, el talle es único.
Los colores se enviaran surtidos dentro de la gama de los clásicos que hayan en stock en ese momento; ejemplo como los que visualizas en las imágenes.
También podes agregarnos tus preferencias de colores en la nota que tienes al final cuando terminas de realizar el pedido de compra.
Y hay ciertos productos que vienen en curva podes elegir una,dos,tres o más curvas.
Ejemplo (una curva sería del 1 al 5 una por talle)
Como es el envió y tiempo de recepción?
El envió sale desde nuestro depósito una vez acreditado el pago.
Es embalado empaquetado y entregado al transporte.
Al cliente se le enviará el número de guía correspondiente para su seguimiento y recepción del mismo.
Hay distintas opciones de envío;
Enviamos por transporte encomienda con Vía Cargo,Andesmar, flecha bus ,autotransportes San Juan , Plusmar, El Condor,Cruz del sur o Express,Jet Pack (avión) o alguna otra empresa con carga.
También hacemos despachos por Correó argentino, según preferencia del cliente.
Realizamos envíos a todo el territorio nacional Argentino.
Cómo contactarte con nosotros
Si tienes más preguntas ,estado de pedidos o alguna otra duda sobre cualquier aspecto de nuestro sitio catálogo online, deberás contactarte con el servicio de atención al cliente vía mail o teléfono. Estamos disponibles en el horario de lunes a viernes hábiles 15 a 18hs.
Mail:
clientes@avellanedatextil.com
celular WhatsApp +54 9 11 4168-1591